柔軟劑是一種化學物質，可以改變纖維的靜摩擦系數和動摩擦系數，它是印染過程中重要的整理過程。下面就簡單認識柔軟劑對織物的作用與要求。

補充在加工過程中天然纖維損失的天然油脂，使手感更加理想，與天然纖維或合成纖維的粘合可改善手感和強度。柔軟劑的某些特性可以改善織物的耐磨性，它是一種光滑，油膩的材料，它粘附在纖維表面，降低了纖維之間的摩擦阻力，并使纖維潤滑而柔軟。

在各種軟加工條件下，工作流體應非常穩定，不會降低纖維或織物的白度或色牢度。柔軟的纖維或織物在加熱時不易變色，在儲存過程中也不易變色。根據不同的加工要求，它可以具有適當的吸水或憎水和抗靜電性能(應根據不同的織物要求選擇)，它耐水或干洗。

紡織品種類很多，但纖維，織物規格，用途和整理要求不同，因此柔軟劑的選擇也不同，根據各種產品的軟化機理和功能，選擇符合要求的產品。